Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Mag. Alexandra Gurtner

Gesammelte persönliche Daten

Kontaktdaten

Zweck der Datenerhebung

Ihre Daten werden von uns für die Auftragsabwicklung eingehoben.

AGB & Datenschutzerklärung

AGB:

• Vertragsabschluss
  Umtausch- und Rücktrittsrecht
  Bezahlung
  Eigentumsvorbehalt
  Lieferzeit
  Porto und Verpackungskosten
  Gewerbliche Kunden
  Salvatorische KlauselDie nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Appletree Jewels als Marke von Studio Mag. A. Gurtner) über die Internetseite www.appletree-jewels.com schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
  Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.Vertragsabschluss:
  Die Angebote in diesem Online-Shop sind als Aufforderung an den Kunden zu verstehen und sind freibleibend. Über unseren Online-Shop bzw das Online-Warenkorbsystem können Sie Artikel auswählen, die Sie kaufen möchten. Wenn Sie dem Bestellvorgang folgen und alle nötigen Daten eingeben, werden Sie zum Abschluss und zum Bezahlvorgang weitergeleitet. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, abzubrechen oder Daten zu ändern. Vor der Bezahlung können Sie auf einer Bestellübersichtseite alle Ihre Daten und die ausgewählten Artikel kontrollieren. Mit Abschluss der Bestellung und Bezahlung erhalten Sie zunächst eine automatische E-Mail über den Eingang Ihrer Bestellung, die aber noch nicht zum Vertragsschluss führt.Der Vertrag kommt durch eine Auftragsbestätigung unsererseits oder durch Absenden der bestellten Ware zustande. Sollten Sie per E-Mail bestellen, erhalten Sie von uns immer eine Auftragsbestätigung. Sollten Sie nicht innerhalb von 2 Werktagen Ihre Benachrichtigung bekommen, kontaktieren Sie uns bitte. Manchmal rutscht eine E-Mail durch den Spam-Filter erreicht uns nicht.
  Bitte beachten Sie, dass das Shop-System Emails zum Teil automatisiert versendet. Kontrollieren Sie daher auch Ihren Spam-Ordner. 
  Vertragssprache ist deutsch. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online - Warenkorbsystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei FernabsatzPreise und Zahlungsmodalitäten
  Die angegebenen Artikelpreise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben immer pro Stück (bei Ohrringen ein Paar) und inklusive Mehrwertsteuer, sofern zutreffend. 
  Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten, sie werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.
  Alle für Ihre Region verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden Ihnen direkt im Online-Shop angezeigt. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.Porto und Verpackungskosten:
  Die Versandkosten werden direkt im Shop angegeben. Wir behalten uns vor, die Portokosten bei Tarifänderungen anzupassen.Lieferbedingungen
  Grundsätzlich werden die Liefertermine immer so kurz als möglich gehalten. Üblicherweise wird innerhalb von 3 Werktagen verschickt. Soweit Sie Verbraucher sind ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Das bedeutet, sollte Ihr Paket verloren gehen oder beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns umgehend für Ersatz. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben. 
  Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
  Als Verbraucher bitten wir Sie, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Sollte Ihnen z.B. ein offenes oder bereits geöffnetes und wieder zugeklebtes Paket übergeben werden, reklamieren Sie umgehend beim Transporteur und kontrollieren Sie die Sendung in seinem Beisein. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
  Umtausch- und Rücktrittsrecht:
  Sie haben 14 Tage gesetzliches Rücktrittsrecht ab Warenerhalt. Sie können ohne Begründung binnen 14 Tagen schriftlich per E-Mail oder Brief vom Kaufvertrag zurücktreten. Auch eine Rücksendung der Ware innerhalb der Frist ist möglich (Sendung mit Sendungsverfolgung). Das Rücktrittsrecht gilt nur für unbenutzte Ware und nicht für Sonderanfertigungen. Außerdem gelten die gesetzlichen Bestimmungen für die Gewährleistung. Im Gewährleistungsfall ist die Rücksendung für Sie kostenlos. Wir leisten umgehend Ersatz für die mangelhafte Ware.
  Sollte die Ware in verschlechtertem Zustand zurückgegeben werden, müssen Sie dafür Wertersatz leisten. Eine Prüfung (Probieren der Waren), wie sie in einem Geschäft üblich ist, stellt keine Verschlechterung dar.
  Bitte geben Sie bei Rücksendungen immer Ihre Kundennummer und die Rechnungsnummer an.
  Das Widerrufsrecht gilt nicht für Käufe, die Sie direkt in unserem Atelier tätigen. In diesen Fällen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
  Personalisierte Güter sind von der Rückgabe ausgenommen.Annahme verweigert:
  Wir als Verkäufer behalten uns das Recht vor, wenn bei Sendungen die Annahme verweigert wird oder diese nicht abgeholt werden, eine Gebühr von 15 EUR aufgrund der zusätzlichen Bearbeitung und Lieferkosten zu verrechnen.Bezahlung :
  Sie können zwischen allen im Shop angegebenen Zahlungsarten wählen. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot angeführten Preise. Alle Preise sind inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern zutreffend.
  Bei Bestellungen aus Nicht-EU-Ländern übernehmen wir keine Geld-Transaktionskosten.Eigentumsvorbehalt:
  Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.Lieferzeit:
  Wir bemühen uns, die Lieferzeit so kurz wie möglich zu halten. Sollte eine Ware nicht sofort lieferbar sein, erhalten Sie von uns umgehend eine Benachrichtigung. Es steht Ihnen dann frei, vom Vertrag zurückzutreten.
  Gewerbliche Kunden:
  Im Geschäftsverkehr wird als Gerichtstand unser Geschäftssitz vereinbart, Gerichtsstand 4910 Ried im Innkreis. Kunden aus EU-Ländern sollten bitte Ihre UID-Nummer angeben.Haftung
  Wir haften jeweils uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Weiter haften wir ohne Einschränkung in allen Fällen des Vorsatzes und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme der Garantie für die Beschaffenheit des Kaufgegenstandes und in allen anderen gesetzlich geregelten Fällen.
  Die Haftung für Mängel im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung richtet sich nach der entsprechenden Regelung in unseren Kundeninformationen.
  Sofern wesentliche Vertragspflichten betroffen sind, ist unsere Haftung bei leichter Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. Wesentliche Vertragspflichten sind wesentliche Pflichten, die sich aus der Natur des Vertrages ergeben und deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährden würde sowie Pflichten, die der Vertrag uns nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst möglich machen und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
  Bei der Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
  Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit weder für die ständige noch ununterbrochene Verfügbarkeit der Webseite und der dort angebotenen Dienstleistung.
  Dabei wird selbstverständlich aber von einem sachgemäßen Umgang mit den Artikeln ausgegangen. 
  Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand
  Bevor Sie Ihren Anwalt kontaktieren, melden Sie sich bitte persönlich bei uns. Wir sind immer bestrebt, alle Rechte einzuhalten. Sie sind dennoch nicht zufrieden oder haben ein Problem entdeckt? Wenden Sie sich direkt an uns, so können wir sie wesentlich schneller lösen. Es gilt österreichisches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip). Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist unser Sitz (Gerichtsstand 4910 Ried im Innkreis), soweit Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Österreich oder der EU haben oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.
  Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.Salvatorische Klausel:
  Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich unserer AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, oder sollte der Vertrag eine nichtvorhergesehene Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen. Es gilt dabei das Österreichische Gesetz

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Appletree Jewels 
eine Marke von Studio Mag. A. Gurtner, Am Bäckerberg 15, 4923 Lohnsburg

Wenn Sie unsere Webseite und den Online-Shop besuche, erheben wir personenbezogene Daten.

Um einen Auftrag abwickeln zu können, benötigen wir Ihre Daten für die Vertragserfüllung. Wenn Sie die Bestellung stornieren oder retournieren, müssen wir dennoch die Daten möglicherweise aus gesetzlichen Gründen dennoch länger speichern.
Wir speichern Ihre persönlichen Daten im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht.
Zu diesen Daten gehört:

• -Anrede
• -Vor- und Nachname
• -E-Mail-Adresse
• -Telefonnummer
• -Firmenname (bei Gewerbe)
• -Anschrift
• -Produkt-Verträge und Nutzung
• -Vertragsdaten
• -Bezahldaten
• -Steuernummer
• Im Falle einer Bevollmächtigung speichern wir auch die Stammdaten des Bevollmächtigten

Ein Teil dieser Daten wird überdies für die Vertragserfüllung an Versanddienstleister weitergegeben. Im Rahmen der gesetztlichen Buchhaltungspflicht kann auch durch Steuerberatungskanzleien und Behörden ein Einsehen in Ihre Daten erfolgen.

Newsletter: Wir verarbeiten diese Daten auch, für die Zusendung von Newslettern (jederzeit kündbar), die Sie in unserem Online-Shop aktivieren können.

Soziale Medien:
Um unsere Marke optimal zu präsentieren unterhalten wir Unternehmensseiten auf verschiedenen Plattformen (social Media). Dort informieren wir unsere Interessenten über Leistungen und Produkte und kommunizieren dort mit ihnen. Die Einbindung der Social Media Plattformen erfolgt über links. Die Datenübertragung an diese Kanäle erfolgt daher erst, wenn Sie auf die Links klicken. Diese Kanäle werden genutzt, um Informationen zu unserer Marke bereitzustellen, zur betriebswirtschaftlichen Analyse und Verbesserung, sowie zur Kommunikation.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist unser berechtigtes Interesse an einer Kommunikation mit unseren Interessenten und Kunden sowie der Analyse und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten sowie der Verbesserung von Geschäftsprozessen (Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO). Direkter Kundenkontakt findet zudem über unseren Social Media Support statt, wobei die Verarbeitung auf Grundlage unserer Vertragsbeziehung oder dem vorvertraglichen Maßnahmen bei Interessenten beruht (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Die Nutzung der Social Media Seiten erfolgt in Ihrer eigenen Verantwortung. Beachten Sie daher die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Plattform.
Wir nutzen: Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok, LinkedIn, YouTube

Friendly Captcha:
Zweck und Rechtsgrundlage
Wir verwenden den Dienst Friendly Captcha. Dabei wird ein JavaScript-Element in den Quelltext eingebunden, wodurch die Software im Hintergrund geladen wird. Ihr Endgerät berechnet für den Dienst die Lösung für ein Krypto-Rätsel, welches dazu dient nachvollziehen zu können, ob es sich bei dem Besucher um einen Menschen handelt oder ob die Nutzung missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung (z.B. Bots) erfolgt.

Um betrügerischen Aktivitäten vorzubeugen, wird der Dienst typischerweise in folgendem Kontext eingesetzt: Formulare (Anfragen, Kontaktaufnahme, Passwort zurücksetzen), Bestellungen, Anmeldeseiten. Der Dienst unterstützt IONOS automatisierten Angriffen vorzubeugen, welche zu Risiken in der Infrastruktur des Unternehmens führen können. Zudem bietet er auch Schutz für unsere Kunden potentielles Opfer von Cyber Crime zu werden.
Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist daher unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und dient dazu potenziell betrügerische Aktivitäten auf unserer Website zu unterbinden. Friendly Captcha GmbH, Wörthsee, Deutschland; Weitere Informationen zum Datenschutz bei FriendlyCaptcha finden Sie hier: https://friendlycaptcha.com/de/legal/privacy-end-users/

Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verwenden den Dienst reCAPTCHA von Google. Bei reCaptcha wird ein JavaScript-Element in den Quelltext eingebunden, wodurch die Software im Hintergrund geladen wird und Ihr Benutzerverhalten analysiert wird. Die Daten werden bereits verwendet und analysiert, bevor Sie das Häckchen „Ich bin keine Roboter“ angeklickt haben. Google berechnet anhand der Daten einen Score, welcher zum einen dazu dient nachvollziehen zu können, ob es sich bei dem Besucher um einen Menschen handelt oder ob die Eingaben missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung (z.B. Bots) erfolgen. Zum anderen dient es auch dazu betrügerischen Massenbestellungen vorzubeugen, welche zu Risiken in der Infrastruktur des Unternehmens führen können. ReCAPTCHA bietet auch Schutz für unsere Kunden davor, potentielles Opfer von Cyber Crime zu werden. RechtsgrundlageDie Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist daher unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und dient dazu potenziell betrügerische Aktivitäten auf unserer Website zu unterbinden.Die an Google übermittelte IP-Adresse wird gekürzt und nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Anbieter des ReCAPTCHA-Dienstes: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie hier:

https://www.google.com/policies/privacy/

Cookies und die verschiedenen Arten: 
Wenn du unsere Website das erste Mal besuchst, zeigen wir dir ein Pop-Up mit einer Erklärung über Cookies. Sobald du auf „Einstellungen speichern“ klickst, gibst du uns dein Einverständnis, alle von dir gewählten Kategorien von Cookies und Plugins wie in dieser Cookie-Erklärung beschrieben zu verwenden. Du kannst die Verwendung von Cookies über deinen Browser deaktivieren, aber bitte beachte, dass unsere Website dann unter Umständen nicht richtig funktioniert.

Technisch erforderliche Cookies stellen die grundlegende Funktionalität und Bedienbarkeit der Webseite sicher. Hierdurch wird unter anderem eine reibungslose Nutzung der Navigation auf der Website gewährleistet. Zum Beispiel speichern Cookies die von Ihnen ausgewählte Sprache oder den Warenkorbinhalt. Zusätzlich wird auch der Zugriff auf Tools mit eingeschränktem Zugriff ermöglicht. Hierzu werden auch Dienstleister eingesetzt. Die Verantwortung und Kontrolle für die Datenverarbeitung liegt bei uns.

Die Rechtsgrundlage für die Einbindung dieser Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir benötigen diese Informationen, um Ihnen diese Online Dienste zur Verfügung zu stellen.

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Skript: Ein Script ist ein Stück Programmcode, das benutzt wird, um unserer Website Funktionalität und Interaktivität zu ermöglichen. Dieser Code wird auf unseren Servern oder auf deinem Gerät ausgeführt.
Web Beacon: Ein Web-Beacon (auch Pixel-Tag genannt), ist ein kleines unsichtbares Textfragment oder Bild auf einer Website, das benutzt wird, um den Verkehr auf der Website zu überwachen. Um dies zu ermöglichen werden diverse Daten von dir mittels Web-Beacons gespeichert.
Cookies:
Technische oder funktionelle Cookies
Einige Cookies stellen sicher, dass Teile unserer Website richtig funktionieren und deine Nutzervorlieben bekannt bleiben. Durch das Platzieren funktionaler Cookies machen wir es dir einfacher unsere Website zu besuchen. Auf diese Weise musst du bei Besuchen unserer Website nicht wiederholt die gleichen Informationen eingeben, oder deine Gegenstände bleiben beispielsweise in deinem Warenkorb bis du bezahlst. Wir können diese Cookies ohne dein Einverständnis platzieren.
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• Du hast das Recht zu wissen, warum deine persönlichen Daten gebraucht werden, was mit ihnen passiert und wie lange diese verwahrt werden.
• Zugriffsrecht: Du hast das Recht deine uns bekannten persönliche Daten einzusehen.
• Recht auf Berichtigung: Du hast das Recht wann immer du wünscht, deine persönlichen Daten zu ergänzen, zu korrigieren sowie gelöscht oder blockiert zu bekommen.
• Wenn du uns dein Einverständnis zur Verarbeitung deiner Daten gegeben hast, hast du das Recht dieses Einverständnis zu widerrufen und deine persönlichen Daten löschen zu lassen.
• Recht auf Datentransfer deiner Daten: Du hast das Recht, alle deine persönlichen Daten von einem Kontrolleur anzufordern und in ihrer Gesamtheit zu einem anderen Kontrolleur zu transferieren.
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  Um diese Rechte auszuüben kontaktiere uns bitte. Bitte beziehe dich auf die Kontaktdaten am Ende dieser Cookie-Erklärung. Wenn du eine Beschwerde darüber hast, wie wir deine Daten behandeln, würden wir diese gerne hören, aber du hast auch das Recht diese an die Aufsichtsbehörde (Datenschutzbehörde: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Telefon: +43 1 52 152-0, E-Mail: dsb@dsb.gv.at) zu richten.

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• letzte Aktualisierung: 20.5.2024